FAQ

Big Js Seasoning GmbH

Bertha-von-Suttner-Straße 60

27374 Visselhövede

Wir bitten um etwas Gedult.
DHL holt täglich per LKW die Sendungen bei uns ab und im Regelfall dauert es 1-3 Tage bis das Paket bei Dir ist.
Sollte es mal länger dauern... bitte keine Panik, auch bei DHL arbeiten nur Menschen, die ihr Bestes tun, um Eure Pakete so schnell wie möglich zu liefern.
Sollte das Paket nach 7 Tage nicht angekommen sein, können wir von unserer Seite eine Sendungsverfolgung einleiten.
Wenn Du bei uns bestellen möchtest, musst Du kein Kundenkonto anlegen. Bei der Eingabe Deiner Daten kannst Du den Haken bei "Kundenkonto" erstellen einfach weg lassen.

Du musst jedoch Deine Email Adresse bestätigen mit der Du die Bestellung tätigen möchtest.

Wenn Du den Link in der Mail klickst und Deine Email bestätigst, wissen wir das diese Mail Adresse korrekt ist und können Dich zB bei Rückfragen erreichen. 

Hinzu kommt, das wir Artikel verkaufen die erst ab 18 Jahren erhältlich sind. Da wir Jugendschutz sehr ernst nehmen, können nur Kunden mit Kundenkonto diese im Shop klar sehen und bestellen.

Die komfortabelste Lösung ist es sich ein Kundenkonto zu erstellen.

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